Bạn mới ban đầu bán mặt hàng trên sàn thương mại dịch vụ điện tử Lazada? Bạn không biết xử lý deals sao mang lại đúng quy trình? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết này, Sapo sẽ share cho bạn cách xử lý giao dịch trên Lazada cấp tốc gọn, huyết kiệm thời gian nhưng vẫn đạt kết quả cao. Mời các bạn cùng tham khảo!

1. Giải pháp xử lý đơn hàng trên Lazada

Cách xử lý đơn hàng trên Lazada gồm 5 cách chính, bao gồm: tiếp nhận đơn sản phẩm mới, đóng gói solo hàng, ship hàng cho đơn vị vận chuyển, nhận thanh toán giao dịch và cuối cùng là tiến độ đổi trả hàng. Sau đây Sapo sẽ hướng dẫn chi tiết hơn giải pháp xử lý deals trên Lazada cho những nhà bán hàng mới.

Bạn đang xem: Khách không nhận hàng trên lazada

1.1. Mừng đón đơn sản phẩm mới

Bước thứ nhất trong phía dẫn phương pháp xử lý giao dịch trên Lazada là, bạn cần vào trang bán sản phẩm của Lazada là Seller Center để khám nghiệm và làm chủ toàn bộ đơn hàng. Khi có giao dịch mới phát sinh, khối hệ thống Lazada sẽ auto chuyển deals đó về mục Đang xử lý. Do vậy, chúng ta cần lưu ý kỹ mục này liên tục để tránh tình trạng không điều hành và kiểm soát được đơn mới.

Ở cách tiếp theo, nhà bán sản phẩm chọn những deals cần xử lý. Bạn có thể xử lý một hoặc nhiều đối kháng cùng một thời điểm tùy vào tình hình. Một số trong những giấy tờ quan trọng trong quá trình này bao gồm: Hóa đơn, mã vận đơn, tem vận chuyển. Bạn để ý chuẩn bị không thiếu thốn để phục vụ cho những cách tiếp theo.

*
Cách xử lý deals trên Lazada

1.2. Đóng gói solo hàng

Bước tiếp theo sau trong giải pháp xử lý giao dịch trên Lazada làđóng gói sản phẩm. Trong quy trình đóng gói, các bạn cần lưu ý một số điều sau:

Kích thước thực tiễn của thành phầm nên chiếm tối thiểu 80% kích cỡ của thùng, hộp. Nhà bán hàng nên thêm những miếng mút xốp, khủng hoảng bong bóng vào những khoảng trống để tránh có tác dụng hư sản phẩm trong quy trình vận chuyển.Kích thước thành phầm đóng gói bạn cập nhật trên khối hệ thống Seller Center nên phải đúng mực với kích thước thực.Những thành phầm có quý giá cao, dễ dàng vỡ cần phải có thêm tem niêm phong.
*
Cách xử lý deals trên Lazada: In tem vận chuyển

1.3. Ship hàng cho đơn vị vận chuyển

Bước tiếp sau trong phương pháp xử lý deals trên
Lazada, các bạn hãy chuyển tinh thần của đơn hàng thành “Sẵn sàng phục vụ để update trạng thái đơn hàng cho khách. Cạnh bên đó, người bán sản phẩm cũng đề xuất kiểm tra chủ yếu xác vẻ ngoài vận chuyển. Sau dods, chờ bên phục vụ tương say đắm tới rước hàng hoặc so với hàng hóa có số lượng ít, chúng ta có thể chủ cồn ra đơn vị vận đưa gửi để rút ngắn thời gian mong chờ của khách.

Khi có hàng ra bưu viên VNPost: luôn luôn kiểm tra biên nhận bao gồm các thông tin như số đối kháng hàng, số mã vận đơn, tổng số lượng các giao dịch đã gửi, vết mộc bưu điện, chữ ký của bạn nhận hàng.Khi mang hàng tới các showroom nhận hàng LEX: Kiểm tra kỹ càng biên nhận xác nhận đơn hàng đã giao bao gồm mã vận đơn, số đối chọi hàng, thương hiệu người phân phối hàng, ngày nhấn hàng và thư điện tử xác nhận.Giao mặt hàng tại DOP: chụp lại screen sau khi nhân viên đã scan với kiểm tra email xác nhận
*
Cách xử lý deals trên Lazada: ship hàng cho bên vận chuyển

Sau khi đã kiểm soát và giao không hề thiếu các deals cho bên vận chuyển, người bán sản phẩm nên liên tiếp theo dõi trạng thái đơn hàng để đúng lúc xử lý các tình huống bất ngờ như deals không có fan nhận, bị thất lạc tốt hư hỏng.

1.4. Dấn thanh toán

Sau khi sản phẩm đã cho tay khách hàng, chúng ta chuyển tinh thần sang vẫn hoàn thành. Sau đó, các bạn sẽ nhận được tiền giao dịch thanh toán cho sản phẩm. Theo quy định bán sản phẩm của Lazada, thời hạn bạn được update về số chi phí sẽ được nhận khi ship hàng thành công tới quý khách hàng là từ bỏ 0:00 sản phẩm hai cho đến 23:59 chủ nhật. Người chào bán thường sẽ tiến hành chuyển khoản vào đồ vật 6 của tuần kế tiếp.

1.5. Cách xử lý trường hợp đổi, trả hàng

Bước sau cuối trong biện pháp xử lý đơn hàng trên Lazada là bạn cần giải quyết và xử lý những trường hợp đổi, trả hàng.

Đối với deals được quý khách yêu ước đổi, trả

Người bán sản phẩm nên thao tác lại với đơn vị chức năng vận gửi và yêu ước họ kí biên bản đồng kiểm khi thành phầm có vấn đề. Nếu bên vận đưa không đồng ý đồng kiểm cùng với bạn, hãy contact ngay PSC - bộ phận hỗ trợ bán hàng của Lazada.

Đối với đơn hàng bị trả về bởi ship hàng không thành công

Nhà bán hàng chỉ có thể kiểm tra được tình trạng bên ngoài và tem niêm phong của sản phẩm. Bên cạnh ra, chúng ta có thể nhắn tin với khách hàng hàng để triển khai rõ lý do vì sao họ không sở hữu và nhận hàng.

*
Cách xử lý đơn hàng trên Lazada: Đổi, trả 1-1 hàng

Trên đây là 5 cách cơ phiên bản trong giải pháp xử lý đơn hàng trên

2. Tầm quan trọng của bài toán xử lý đơn hàng trên
Lazada đúng cách

Chắc hẳn khi gọi tới đây, các nhà bán sản phẩm cũng nắm rõ được cách xử lý deals trên
Lazada. Việc thực hiện đúng đắn theo 5 đoạn này là vô cùng quan trọng và đề xuất thiết. Bởi chỉ việc xảy ra một ít sai sót, nhà bán hàng sẽ bị tác động đáng kể

Nếu bạn đủng đỉnh trong quá trình đóng gói vẫn dẫn tới việc xử lý deals bị trì hoãn. Điều này sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ ship hàng đúng hạn và biến hóa đơn hàng, làm giảm độ tin tưởng và lệch giá của công ty shop.Bạn cũng cần đảm bảo an toàn trạng thái deals được update đúng với tiến trình. Ví dụ, nếu bạn chưa bọc hàng ngừng nhưng lại để trạng thái “Sẵn sàng vận chuyển” thì sẽ khiến cho phí đi lại cao hơn. Kèm theo đó là trải nghiệm thiết lập hàng của doanh nghiệp cũng hèn đi bởi thời gian phục vụ trễ.Quan trọng nhất, bạn cần tuân thủ công việc trong quá trình xử lý đơn hàng để phần nhiều thứ được ra mắt trơn tru cùng đem lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh online bên trên sàn Lazada
*
Lý vị nên tìm hiểu cách xử lý deals trên Lazada

3. Mẹo thi công quy trìnhxử lý giao dịch Lazada hiệu quả

3.1. Thu xếp kho hàng hòa hợp lý

Khách mặt hàng thường có xu hướng không muốn mong chờ quá lâu. Vì vậy, nhà bán hàng cần về tối ưu các hoạt động trong các bước xử lý deals để tiết kiệm thời gian. Vào 5 cách đã được nêu sinh hoạt trên, bạn có thể cố gắng hoàn thành xong nhanh cách đóng gói mặt hàng hóa. Để có tác dụng được điều đó, chúng ta nên vẽ sơ đồ dùng kho, tấn công số các kệ để hàng nhằm nhân viên rất có thể dễ dàng trong việc đào bới tìm kiếm sản phẩm.

Xem thêm: Ý tưởng kinh doanh bất động sản quảng ngãi nên kinh doanh gì

3.2. Sẵn sàng máy in hóa học lượng

Khi chuẩn bị gửi sản phẩm đi, người phân phối phải dán các thông tin đơn hàng và mã vạch vận tải lên gói hàng. Bởi vậy, bạn cần sử dụng sản phẩm in nhiệt nhằm tránh những tình trạng như:

Mã vén không rõ ràng, bị mờ
Tem chuyển động bị nhàu, ko thẳng
Thông tin của người sử dụng không rõ, bị mất chữ

3.3. Luôn update hàng tồn

Cuối cùng, bạn nên thường xuyên cập nhật hàng tồn lên hệ thống, đảm bảo an toàn chính sách tồn kho thực tiễn với kho hàng trên sàn. Nhà bán sản phẩm có thể sử dụng ứng dụng tăng trưởng bán sản phẩm Lazadađể điều hành và kiểm soát số lượng tồn kho một cách cụ thể theo từng ngày, khiến cho bạn đưa ra ra quyết định nhập hàng hối hả mà không buộc phải kiểm kho thủ công.

Phần mềm bán hàng Lazada cũng có khá nhiều tính năng khác, cung cấp nhà bán hàng trong các bước kinh doanh bên trên sàn TMĐT, góp tăng trưởng doanh thu đến 30%. Đăng ký dùng thử miễn 7 ngày tức thì hôm nay!

Trên đó là hướng dẫn biện pháp xử lý đối chọi hàngtrên Lazada nhanh lẹ mà hiệu quả. Hi vọng bạn sẽ có thêm mọi hiểu biết về lăng xê Lazada và thành công xuất sắc trong việc tăng trưởng doanh thu của quầy hàng bạn trên sàn TMĐT.

Đơn sản phẩm đặt thành công trên sàn này để mang đến tay quý khách sẽ mất khoảng chừng vài ngày. Trong khoảng thời gian này, nhiều quý khách hàng đổi ý không muốn nhận sản phẩm nữa. Vậy không sở hữu và nhận hàng Lazada gồm sao không? phương pháp hủy deals như nào? Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài viết sau của congtyonline.com nhé.

Không dấn hàng Lazada tất cả sao không?

Khách hàng sau khi đặt đối chọi trên Lazada ví như như biến đổi ý định không muốn nhận hàng thì trả toàn rất có thể không nhận nhưng mà không mất bất kể một khoản ngân sách hủy đơn hàng Lazada nào.

Trường hợp đối kháng hàng của công ty đã giao dịch thanh toán thẻ trước kia thì số tiền deals này sẽ được hoàn lại về thẻ hoặc ví năng lượng điện tử trường đoản cú 5 – 15 ngày thao tác theo giờ đồng hồ hành chính. Đối cùng với những khách hàng sử dụng mã tiền điện tử thì Lazada cũng trả lại lại bởi mã tiền năng lượng điện tử khác có mức giá trị tương đương trong khoảng 24h sau đó.


*
*
*
*

Hủy deals của Lazada trên năng lượng điện thoại


Hủy giao dịch của Lazada trên năng lượng điện thoại

Đối với bí quyết hủy này thì quý khách hàng hoàn toàn có thể chủ động. Cách triển khai như sau:

Đầu tiên các bạn vào vận dụng Lazada trên năng lượng điện thoại.Tiếp theo vào phần “Tài khoản” với đi cho mục “Đơn mặt hàng của tôi”.Chọn “quản lý đối chọi hàng” => “Hủy đối kháng hàng”. Tại đây khách hàng hoàn toàn có thể hủy một hoặc một trong những món hoặc hủy toàn bộ đơn hàng.Chọn sản phẩm hủy dứt tiếp mang đến chọn lý do cho bài toán hủy đơn hàng => chứng thực hủy đơn.

Lưu ý: người sử dụng khi hủy 1-1 cần để ý chi tiết chế độ cũng như hệ quả của việc hủy đơn này nhé.

Gọi điện nhằm hủy giao dịch trên Lazada

Khách hàng nếu như muốn hủy đơn hàng auto thì rất có thể gọi điện tới số hotline của Lazada. Giải pháp hủy này chỉ thực hiện được với điều kiện đơn hàng chỉ có 1 sản phẩm và chưa được vận gửi đi. Sau khi gọi năng lượng điện tới số đường dây nóng của Lazada, bộ phận chăm lo sẽ cung cấp bạn hủy 1-1 hàng.

Khi này bạn chỉ cần làm theo phía dẫn, giả dụ như thấy tổng đài thông báo đã hủy đơn hàng thành công thì nghĩa là chắc hẳn rằng đơn hàng của bạn đã được bỏ tự động.

Số điện thoại thông minh Lazada cung ứng bạn hủy deals đó là:

Hotline:1900 1007Hà Nội: (24) 7300 1188HCM: (28) 3942 1188

Lưu ý: Việc thực hiện hủy đơn hàng trên Lazada bằng hình thức gọi điện thì quy trình hủy sẽ trải qua email cùng số điện thoại. Vị đó, bạn phải gọi tới số hotline đúng là số mà chúng ta đã đặt hàng.

Bài viết bên trên là cục bộ những chia sẻ về vấn đề: “Không nhận hàng Lazada tất cả sao không? Mời bạn tham khảo nhé. Hi vọng nội dung cung ứng trong bài viết đã với tới cho mình được đông đảo thông tin có lợi và thú vị.