Vì sao nói quản lí trị vừa mang tính chất khoa học vừa mang tính nghệ thuật,Đề tài tất cả 3 chương:Chương 1: đại lý lí luận quản lí trị mang tính khoa học cùng nghệ thuật,Chương 2: thực trạng chung về sự việc quản trị mang ý nghĩa khoa học cùng nghệ thuật,Chương 3: tuyệt kỹ quản trị của Nhật bạn dạng mang tính kỹ thuật và nghệ thuật.Read less


Bạn đang xem: Vì sao nói quản lý là một khoa học

*

*

*

*

*

About
Support
Terms
Privacy

Xem thêm: Cách viết thư từ chối yêu cầu của khách hàng khéo léo không gây mất lòng

Cookie Preferences
Do not sell or mô tả my personal information
Everand

Trong thế giới thời nay chắc không người nào phủ thừa nhận vai trò đặc trưng và to lớn của thống trị nhằm đảm bảo an toàn sự tồn tại với hoạt động thông thường của đời sống kinh tế xã hội nói thông thường và với các doanh nghiệp nói riêng.Đối cùng với sự cách tân và phát triển của từng đơn vị hay xã hội và cao không chỉ có thế của cả một quốc gia,thì cai quản càng bao gồm vai trò quan lại trọng.Sự dấn thức của giỏi đại phần nhiều trong người dân về vai trò của quản lý cho tới nay phần đông đều thông qua cảm dìm về thực tế.Muốn nâng cao nhận thức về phương châm cua quản lí lý, một mặt cần cải thiện nhận thức thực tế,mặt không giống cần cải thiện nhận thức lí luận.Có vì thế ta mới hoàn toàn có thể nhận thức không thiếu và thâm thúy hơn về phương châm của quản lí lý,làm cơ sở để gọi biết về quản lý,thực hành cai quản và nâng cao trình độ quản lý. Qua đối chiếu về những tại sao thất bại trong vận động kinh doanh của cá thể và doanh nghiệp,cũng như thua thảm trong hoạt động của các tổ chức kinh tế tài chính - chính trị - làng hội nhiều năm,chúng ta thấy được nguyên nhân cơ phiên bản vẫn là do làm chủ kém hay là thiếu kinh nghiệm tay nghề trong cai quản lý.Một tờ tạp chí lừng danh , qua nghiên cứu và phân tích các công ty sale của Mỹ trong vô số năm vẫn phát chỉ ra rằng các công ty luôn thành đạt chừng nào bọn chúng được làm chủ tốt.Ngân hàng lục địa châu mỹ đã phát biểu , trong bạn dạng công ba “Báo cáo về nhỏ lẻ rằng:Theo tác dụng phân tích cuối cùng, rộng 90% những thất bại trong sale là vị thiếu năng lượng và thiếu tay nghề trong cai quản lý”. Về tầm quan trọng của quản ngại lý,không đâu có thể thể biểu hiện rõ hơn so với trường hợp của những nước đang phát triển.Qua report tổng quát về vụ việc này trong những năm gần đây của các chuyên gia về cách tân và phát triển kinh tế,có thể thấy cung ứng tiền bạc bẽo hoặc kĩ thuật technology không đem đến sự phân phát triển.Yếu tố hạn chế trong hầu như mọi trường hợp chính là thiếu thốn về unique và mức độ mạnh của các nhà quản lý. Trong những lúc nền cao nhã của họ được đặc thù bởi những cách tân có đặc thù cách mạng trong khoa học vật lý,sinh học,điện tử,viễn thông,tin học,tự cồn hoá.thì những ngành khoa học xã hội bị tụt hậu cực kỳ xa.Tuy nhiên, nếu bọn họ không biết cách khai quật các nguồn nhân lực và kết hợp sự hoạt động vui chơi của con người,thì sự phi kết quả và lãng phí trong những khi áp dụng những phát minh kĩ thuật vẫn sẽ tiếp tục.Chúng ta chỉ việc nhìn vào sự tiêu tốn lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn nhân lực và đồ dùng lực,chúng ta vẫn thấy rằng những ngành kỹ thuật xã hội còn cách quá xa với bài toán thực hiện tác dụng hướng dẫn chính sách và hoạt động xã hội của bạn dạng thân chúng.


*
10 trang | chia sẻ: lvbuiluyen | Lượt xem: 9493 | Lượt tải: 2
*

Bạn vẫn xem nội dung tài liệu Tính khoa học của quản ngại lý, để cài đặt tài liệu về máy các bạn click vào nút tải về ở trên
xmục lục
Lời nói đầu.nội dung.I. Có mang và vai trò của quản lý.(Trang 3)II. Tớnh kỹ thuật của quản ngại lý.(Trang 5)III. Tổ chức.(Trang 6)kết luận.tài liệu tham khảo. Giáo trình công nghệ quản lý.(ĐH QLKD_HN) Giáo trình cai quản trị gớm doanh.(ĐH KTQD)lời nói đầu Trong cụ giới ngày nay chắc không ai phủ dấn vai trò quan trọng đặc biệt và to khủng của cai quản nhằm đảm bảo sự tồn tại cùng hoạt động bình thường của đời sống kinh tế tài chính xã hội nói bình thường và với các doanh nghiệp nói riêng.Đối cùng với sự cải tiến và phát triển của từng đơn vị chức năng hay xã hội và cao không dừng lại ở đó của cả một quốc gia,thì thống trị càng tất cả vai trò quan liêu trọng.Sự nhận thức của tốt đại đa số trong dân cư về mục đích của quản lý cho tới nay số đông đều thông qua cảm dấn về thực tế.Muốn cải thiện nhận thức về mục đích cua quản lý, một mặt cần nâng cấp nhận thức thực tế,mặt khác cần nâng cấp nhận thức lí luận.Có do đó ta mới có thể nhận thức vừa đủ và thâm thúy hơn về sứ mệnh của cai quản lý,làm các đại lý để gọi biết về quản ngại lý,thực hành làm chủ và cải thiện trình độ quản ngại lý. Qua so sánh về những vì sao thất bại trong chuyển động kinh doanh của cá nhân và doanh nghiệp,cũng như chiến bại trong hoạt động vui chơi của các tổ chức tài chính - thiết yếu trị - xã hội nhiều năm,chúng ta thấy được vì sao cơ bản vẫn là do quản lý kém hoặc là thiếu tay nghề trong quản ngại lý.Một tờ tạp chí khét tiếng , qua phân tích các công ty kinh doanh của Mỹ trong nhiều năm vẫn phát hiển thị rằng những công ty luôn thành đạt chừng nào chúng được cai quản tốt.Ngân hàng lục địa châu mỹ đã tuyên bố , trong bạn dạng công bố “Báo cáo về nhỏ lẻ rằng:Theo tác dụng phân tích cuối cùng, hơn 90% các thất bại trong marketing là vì thiếu năng lực và thiếu kinh nghiệm trong quản lí lý”. Về tầm đặc biệt quan trọng của quản lí lý,không đâu có thể thể hiện thị rõ hơn so với trường hợp của các nước sẽ phát triển.Qua báo cáo tổng quát tháo về sự việc này trong những năm gần đây của các chuyên viên về cải cách và phát triển kinh tế,có thể thấy cung ứng tiền bạc đãi hoặc kĩ thuật công nghệ không đem đến sự phạt triển.Yếu tố tiêu giảm trong hầu hết mọi ngôi trường hợp đó là thiếu thốn về unique và sức mạnh của các nhà cai quản lý. Trong khi nền tân tiến của chúng ta được đặc trưng bởi những cải tiến có đặc thù cách mạng trong khoa học vật lý,sinh học,điện tử,viễn thông,tin học,tự cồn hoá...thì những ngành khoa học xã hội bị tụt hậu khôn xiết xa.Tuy nhiên, nếu bọn họ không biết cách khai quật các nguồn nhân lực và phối kết hợp sự buổi giao lưu của con người,thì sự phi hiệu quả và lãng phí trong những lúc áp dụng những phát minh sáng tạo kĩ thuật vẫn đang tiếp tục.Chúng ta chỉ cần nhìn vào sự lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn lực lượng lao động và trang bị lực,chúng ta đã thấy rằng những ngành công nghệ xã hội còn biện pháp quá xa với bài toán thực hiện công dụng hướng dẫn chế độ và vận động xã hội của phiên bản thân chúng. Ngày nay,các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường đối đầu và cạnh tranh quyết liệt với những chuyển đổi nhanh nệm về kỹ thuật công nghệ,xuất hiện tại những luật đạo mới,những chủ yếu sách cai quản thương mại new và sự trung thành của chúng ta ngày càng giảm. Chuyển động sản xuất kinh doanh trong những điều kiện bất định như vậy yên cầu những người thống trị ở những doanh nghiệp phải hiểu biết về những vấn đề kinh tế và cai quản doanh nghiệp.nội dung
I.Khái niệm với vai trò của quản ngại lý.Khái niệm.Quản lý là quy trình thực hiện những tác cồn của chủ thể thống trị lên đối tượng thống trị để phối hợp hoạt động của các cá nhân và tập thể nhằm mục đích đạt các kim chỉ nam đã đưa ra của tổ chức.Quản lí là quá trình thao tác làm việc với fan khác và thông qua người không giống để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong môi trường luôn luôn biến động. Ngay lập tức từ khi con người bước đầu hình thành những nhóm fan để tiến hành những phương châm mà bọn họ không thể dành được với bốn cách cá nhân riêng lẻ,thì làm chủ đã đổi mới yếu tố cần thiết để bảo đảm phối thích hợp các hoạt động vui chơi của các cá nhân. Ta hiểu được để tạo nên sản phẩm,đáp ứng nhu cầu của cuộc sống và cách tân và phát triển kinh tế,nhất thiết phải thực hiện phân công trạng động và hiệp tác sản xuất.Sự xuất hiện thêm của cai quản như là công dụng tất nhiên của việc chuyển các quy trình lao cồn cá biệt,tản mạn,độc lập cùng nhau thành các quy trình lao hễ phải có sự phối hợp.Sản xuất với tiêu thụ mang tính tự cấp,tự túc vì chưng một cá nhân thực hiện không đòi hỏi quản lý.Ơ’ một chuyên môn cao hơn,khi tiếp tế và kinh doanh mang tính xã hội rõ rệt và ngày dần sâu rộng lớn hơn,khi đó quản lý là điều bắt buộc thiếu. Theo C.Mác, “Bất cứ lao rượu cồn xã hội tuyệt lao động thông thường nào mà thực hiện trên một quy mô khá phệ đều yêu ước phải có một sự chỉ đạo để điều hoà những hoạt động cá nhân.Sự chỉ đạo đó phải làm chức năng chung,tức là tính năng phát sinh từ bỏ sự khác nhau giữa sự vận động bình thường của khung người sản xuất với sự vận động cá nhân của các khí quan độc lập hợp thành cơ sở sản suất đó.Một nhạc sĩ độc tấu tự tinh chỉnh và điều khiển lấy mình tuy thế một dàn nhạc thì rất cần được có nhạc trưởng. Vày đó,quản lý là thuộc tính trường đoản cú nhiên,tất yếu khách quan của mọi quá trình lao đụng xã hội,bất kể trong hình thái tài chính xã hội nào,nếu không tiến hành các công dụng và nhiệm vụ quản lý, ko thể triển khai được các quy trình hợp tác lao động,sản xuất,không khai thác sử dụng được các yếu tố của lao đụng sản xuất gồm hiệu quả. Cai quản có năng lực sáng tạo nên to lớn.Điều đó có nghĩa là cùng với các điều khiếu nại về con người và về vật chất kĩ thuật giống hệt nhưng tổ chức cai quản có thể khai quật khác nhau,đem lại hiệu quả kinh tế không giống nhau. Có thể nói làm chủ tốt suy mang lại cùng là vì biết sử dụng có công dụng những mẫu đã gồm để tạo nên những cái chưa có trong xã hội.Vì vậy làm chủ chính là yếu ớt tố đưa ra quyết định nhất cho sự cải cách và phát triển của một đất nước và những tổ chức vào đó. Thực tế,có phần đa nước hết sức khan thảng hoặc về khoáng sản thiên nhiên,nhưng cùng với những chính sách kinh tế và quản lý ,đã lượm lặt được thành công lớn trong phân phát triển tài chính như Nhật Bản,Đức,Hàn Quốc.Quản lý ngày nay đang trở thành yếu tố cơ bản bậc nhất của một nền phân phối và kinh tế tài chính hiện đại. Đối với tiếp tế và kinh tế tài chính hiện đại,quản lý có vai trò ngày dần tăng.Có gần như yếu tố sau đây làm tăng mục đích của quản lý đòi hỏi làm chủ và ưng ý ứng trong những nền thêm vào và tài chính hiện đại,đó là : _Đặc điểm và quy mô sản xuất tân tiến đòi hỏi làm chủ phải được nâng cấp tương ứng cùng với nền kinh tế. _Trình độ làng mạc hội và những quan hệ xá hội ngày càng tốt đòi hỏi làm chủ phải thích hợp. _Ngoài những yếu tố nêu trên đề xuất phải kể đến nhiều yếu ớt tố khác về kinh tế tài chính và xã hội cũng đưa ra những yêu mong ngày càng tốt đối với quản lý.Đó là việc phát triển dân sinh và mối cung cấp lao động bao gồm cả quy mô và cơ cấu;Sự dịch chuyển của thị trường trong nước với quốc tế;Yêu cầu bảo đảm an toàn và năng cao unique của môi trường xung quanh sinh thái và môi trường trong làng mạc hội trong phạt triển. Với Việt nam mặc dù bị nhiều năm chiến tranh và mắc phải một vài khuyết điểm trong thống trị kinh tế,từ đầu trong những năm 80 cho tới nay việt nam đã đã có được những thành tịu đáng chú ý trong quy trình thực hiện thay đổi mới.Từ năm 1985,Việt Nam lao vào thời kì tăng cường công nghiệp hoá và hiện đại hoá, hướng đến những kim chỉ nam chiến lược tới năm 2020,nhằm đưa nước nhà thoát khỏi tình trạng nghèo đói lạc hậu về ghê tế.Sự nghiệp to béo và có ý nghĩa sâu sắc lịch sử đó đặt ra những yêu cầu rất cao đối với quản lý.Ngoài ra,với số dân đông và vận tốc tăng hơi cao,mật độ dân trên diện tích s đất đai nói phổ biến và khu đất canh tác thích hợp là cao,tài nguyên thiên nhiên tương đối đa dạng mẫu mã nhưng so với số dân thì không nhiều ...Tất cả các vấn đề đó đề ra những thách thức khá nóng bức cho việc triển khai các nhiệm vụ và phương châm phát triển.Điều đó cũng nói buộc phải rằng để ngừng được thiên chức đặt ra,vai trò của công tác quản lý càng to béo và trách nhiệm của công tác quản lý càng nặng nề nề.II.Quản lý là khoa học.Một cách khái quát,có thể nói khoa học là tập hợp những tri thức được khối hệ thống hoá nhằm phản ánh một bí quyết khách quan những sự trang bị và hiện tượng trong thiên nhiên,trong thôn hội và con người,giải thích các mối tương tác giữa những sự thiết bị và hiện tượng đó cùng với việc vận hễ của chúng,giải thích lý do hay nguồn gốc của các sự vận chuyển đó với dự báo xu chũm vận động và vạc triển.Quản lý là một trong lĩnh vực vận động khoa học kinh tế tài chính xã hội phức hợp và tất cả vai trò hết sức đặc biệt đối với sự phát triển kinh tế tài chính xã hội.Những công trình xây dựng nghiên cứu ban sơ có tính kỹ thuật về cai quản còn tương đối non trẻ con so với tương đối nhiều ngành khác,mới chỉ gồm độ tuổi gần 100 năm nay.Điều này nói nên quản lý đã trở đề xuất một đối tượng người tiêu dùng nghiên cứu kỹ thuật đựơc thân mật xem xét.Và chắc chắn rằng sẽ còn liên tiếp được đẩy mạnh. Việc tiến hành các hoạt động cai quản trong thực tế , giữa những điều kiện rõ ràng được xem vừa là khoa học vừa là nghệ thuật.Trong bối cảch kinh tế tài chính xã hội của cầm giới văn minh ngày nay,công tác thống trị trên đa số các nghành không thể ko vận dụng các nguyên tắc,phương pháp quản ngại lý,đòi hỏi cán bộ cai quản phải đạt được một trình độ chuyên môn đào sinh sản nhất định. Trong khoa học và trong thực tế người ta thường đề cập đến công dụng của một cơ cấu tổ chức hoặc thành phần máy,của một sản phẩm trong khối hệ thống thiết bị,chức năng của một doanh nghiệp và công dụng của một cơ quan trong doanh nghiệp.Một cách bao gồm nhất,chúng ta hoàn toàn có thể hiểu tính năng là tập phù hợp những chuyển động hay hành vi cùng loại của một khối hệ thống hoặc một bộ phận trong hệ thống. Như vậy,khi phân tích cơ cấu của bất kì khối hệ thống nào,chúng ta thiết yếu không đề cập đến phân nhiều loại các công dụng của khối hệ thống đó.Nói cách khác, phân loại tác dụng là điều kiện tiền đề để tạo nên một cơ cấu tổ chức có công dụng của hệ thống.Việc phân loại những chức năng làm chủ doanh nghiệp phụ thuộc vào những địa thế căn cứ sau:Căn cứ vào các lĩnh vực vận động quản lý: _Chức năng sale ._Chức năng phục vụ hầu cần cho sản xuất._Chức năng sản xuất._Chức năng tài bao gồm kế toán._Chức năng tổ chức triển khai lao đụng tiền lương._Chức năng hành bao gồm bảo vệ.Căn cứ vào quy trình quản lý:_Chức năng chiến lược hoá._Chức năng tổ chức._Chức năng lãnh đạo._Chức năng kiểm tra.III.Tổ chức. Tổ chức tức là quá trình sắp xếp và sắp xếp các công việc , giao quyền lợi và phân phối các nguồn lực của tổ chức làm thế nào để cho chúng đóng góp một cách tích cực và lành mạnh và có hiệu quả vào phương châm chung của doanh nghiệp. Công tác tổ chức triển khai gồm bao gồm hai câu chữ cơ bản:Tổ chức tổ chức cơ cấu quản lý: tổ chức triển khai cơ cấu cai quản và tổ chức tổ chức cơ cấu sản xuất kinh doanh.Tổ chức quá trình: tổ chức quá trình thống trị và tổ chức quy trình sản xuất kinh doanh.Tổ chức bao gồm nội dung rất lớn lớn tương quan đến công tác làm việc xây dựng một công ty như phát hành và tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp(có bao nhiêu cấp quản lý,tổ chức những phòng ban chức năng,phân công nhiệm vụ và quyền hạn của nhà ban cũng tương tự của từng cá nhân),xây dựng hệ thống sản xuất với kinh doanh(có những phần tử sản xuất kinh doanh nào,phân công chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận).Tổ chức về cơ cấu bộ máy là việc phân loại hệ thống cai quản thành các thành phần thành phần và khẳng định các quan hệ giữa chúng với nhau tức là họ xác định chức năng,quyền hạn,nhiệm vụ của các bộ phận trong bộ máy và lựa chọn,bố trí cán bộ vào cưng cửng vị phụ trách các phần tử đó.Tổ chức cơ cấu máy bộ gồm những nội dung:_Xác định những hoạt động quan trọng để dành được các kim chỉ nam chung của tổ chức._Nhóm gộp cá hoạt động này thành các phòng ban hoặc những bộ phận._Giao cho một người cai quản một cơ quan hoặc một bộ phận._Giao nghĩa vụ và quyền lợi trách nhiệm để tiến hành các hoạt động._Quy định những mối tình dục theo theo hướng dọc và ngang phía bên trong tổ chức. Công tác làm việc tổ chức đòi hỏi đội ngũ cán bộ bao gồm đủ trình độ chuyên môn kinh nghiệm và số đông phẩm chất cần thiết để chấm dứt tốt nhiệm vụ được giao. Một trong những nhiệm vụ của các tôt chức là xác minh biên chế.Xác định biên chế bao hàm việc chỉ định và duy trì các chức vụ đã chỉ định theo yêu thương cầu đề ra bởi cơ cấu tổ chức tổ chức,nó gắn sát với việc đưa ra những yêu cầu cần làm cho một công việc hoặc nghề nghiệp,và nó bao hàm cả vấn đề tuyển chọn những người dân đảm nhận những chức vụ. Cơ cấu tổ chức tổ chức máy bộ quản lý công ty lớn là tổng đúng theo các phần tử cấu thành nên bộ máy quản lý và mối quan hệ qua lại thân các thành phần đó.Bộ máy cai quản doanh nghiệp được tùy chỉnh ra không hẳn do mục đích tự thân mà lại để triển khai có công dụng các vận động sản xuát kinh doanh của doanh nghiệp.Khi xây dựng cơ cấu tơ chức máy bộ quản lý doanh nghiệp,cần tính cho nhân tố tác động sau:_Môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh._Mục đích,chức năng hoạt động của doanh nghiệp._Quy mô của doanh nghiệp._Các nguyên tố về kĩ thuật công nghệ sản xuất._Trình độ của người thống trị và trang đồ vật quản lý._Một số yếu tố khác:các hình thức của pháp luật,phạm vi hoạt động vui chơi của doanh nghiệp,thị ngôi trường của doang nghiệp.Một số kiểu cơ cấu quản lý.Cơ cấu làm chủ theo trực tuyến. Cơ cấu thống trị theo trực tuyến là 1 trong những kiểu tổ chức bộ máy mà một cấp quản lý chỉ dìm mệnh lệnh xuất phát từ 1 cấp trên trực tiếp.Hệ thống trực tuyến có mặt một đường thẳng rõ ràng về quyền chỉ định và trách nhiệm từ lãnh đạo cao cấp đến cuối cùng.Cơ cấu vẻ bên ngoài này yên cầu người làm chủ ở mỗi cấp cho phải có những hiểu biết tương đối toàn vẹn về các lĩnh vực. Hệ thống cai quản theo trực tuyến cân xứng với những doanh nghiệp bởi một người thống trị cấp trên hoàn toàn có thể hiểu rõ được những hoạt động vui chơi của cấp dưới và ra những nghĩa vụ trực tiếp một cách chính xác cho cung cấp dưới không cần thông qua 1 cơ quan giúp việc theo chức năng nào.Cơ cấu làm chủ theo chức năng. Trong cơ cấu tổ chức tổ chức thống trị theo chức năng,các thành phần quản lý cung cấp dưới thừa nhận mệnh lệnh từ khá nhiều phòng ban tính năng khác nhau.Đôi khi những mệnh lệnh này hoàn toàn có thể trái ngược nhau,gây khó khăn cho cấp thừa hành.Có thể phân chia các phần tử theo tác dụng cơ bản như:_Chức năng sản xuất._Chức năng kĩ thuật._Chức năng Marketing._ tính năng tài chính._Chức năng nhân sự.Ưu điểm của cơ cấu tổ chức theo chức năng:_Phản ánh logic những chức năng._Nhiệm vụ được phân định rõ ràng._Tuân theo nguyên tắc trình độ chuyên môn hoá ngành nghề._Phát huy được sức mạnh và năng lực của đội ngũ nhân viên theo từng chức năng._Giảm giá thành và rút ngắn thời hạn đào tạo._Tạo ra các biện phấp kiểp tra nghiêm ngặt của v.i.p nhất.Nhược điểm của cơ cấu tổ chức tổ chức theo chức năng:_Chỉ tất cả cấp quản lý cao tốt nhất có trọng trách về công dụng cuối thuộc của toàn thể công ty._Quá trình độ hoá và tạo nên cách nhìn quá bé với những cán bộ chủ chốt._Hạn chế sự cải tiến và phát triển của người làm chủ chung._Gặp nhiều trở ngại khi cần có sự phối kết hợp giữa các chức năng.Cơ cấu tổ chức theo thứ hạng ma trận. Trong cơ cấu thống trị theo ma trận ,cấp quản ký kết cấp dưới vừa chịu đựng sự làm chủ theo theo hướng dọc từ bên trên xuống dưới,đồng thời chịu sự cai quản theo chiều ngang. Ưu điểm_Định hướng theo kết quả cuối thuộc rõ ràng._Phát huy được sức khỏe của các chuyên gia ở trong các nghành nghề chuyên môn._Xác định rõ quyền lợi và nghĩa vụ trách nhiệm cùng lợi ích.Nhược điểm_Có sự xích míc về quyền hạn trong tổ chức._Có nguy cơ tiềm ẩn không thống độc nhất vô nhị về nghĩa vụ theo chiều dọc củ và chiều ngang.kết luận Qua nghiên cứu và phân tích đề tài này ta thấy được một cách rõ ràng về tầm đặc biệt của quản lý và tính công nghệ của nó trong hoạt động của các doanh nghiệp .Nó là 1 yếu tố quyết định sự thành bại trong kinh doanh vì khi làm rõ về bản chất và vận dụng nó một bí quyết khoa học thì sẽ đạt được những kết quả trong tởm doanh. Trong quy trình nghiên cứu chắc chắn vẫn còn mọi thiếu xót,vì vậymong bao gồm sự góp phần ý kiến của những bạn.