I. Giới thiệu chung

- Màn hình bán sản phẩm là giao diện giúp người tiêu dùng thực hiện những giao dịch với khách hàng như tạo new hóa đơn, đặt hàng và trả hàng, lập phiếu thu, xem báo cáo cuối ngày.

Bạn đang xem: Cách quản lý phần mềm kiotviet

- bối cảnh màn hình bán hàng của Kiot
Viet được thiết kế theo xu thế hiện đại, tinh giản, mạch lạc, chăm nghiệp, hỗ trợ nhiều chế độ bán hàng khác nhau. Tùy từng như cầu thực hiện mà chủ cửa hàng chọn chế độ bán hàng phù vừa lòng và hiệu quả nhất.

II. Đăng nhập

- Để vào màn hình hiển thị bán hàng, bạn có thể thực hiện nay theo 3 giải pháp sau:

Cách 1: trên màn hình Đăng nhập, các bạn kích chọn Bán hàng

*

Cách 2: trên screen Quản lý, chúng ta kích lựa chọn Bán hàng

*

Cách 3: trên những giao dịch Đặt hàng, Hóa đơn, Trả hàng, bạn kích chọn hình tượng dấu + thêm mới

*

*

*

III. Chọn chi nhánh bán hàng

- Để chọn trụ sở bạn kích vào tên trụ sở góc phải phía dưới màn hình (1), hệ thống sẽ hiển thị các chi nhánh mà tài khoản đang áp dụng được phép truy vấn cập. Chúng ta có thể tìm kiếm và tích lựa chọn lại chi nhánh muốn tạo đơn hàng (2).

*

- lưu lại ý: Đối với tài khoản người tiêu dùng chỉ tất cả quyền truy cập duy nhất 1 trụ sở thì biểu tượng chọn trụ sở sẽ được ẩn đi. 

IV. Chọn chế độ bán hàng

- Hệ thống hỗ trợ tùy chọn sử dụng linh hoạt theo 3 cơ chế bán hàng:

Bán nhanh: Sử dụng khi bạn cần nhập nhanh thông tin sản phẩm & hàng hóa và thanh toán.

*

Bán thường: Sử dụng khi chúng ta thường dùng ảnh minh họa, hạng mục hàng hóa để chọn hàng yêu cầu bán

*

Bán giao hàng: Sử dụng khi chúng ta cần nhập thông tin ship hàng và lựa chọn thương mại & dịch vụ vận chuyển phù hợp.

*

IV. Các tác dụng khác

- Đồng bộ dữ liệu: kích chọn

*
 để hiển thị hầu như hóa đơn, đặt đơn hàng hoặc trả mặt hàng ở tâm trạng offline. Bạn chọn giao dịch thanh toán cần đồng bộ hoặc kích Đồng bộ tất cả để update thông tin những giao dịch lên hệ thống.

*

- tùy chỉnh cấu hình in: kích chọn

*
 để tùy chỉnh in, chúng ta có thể:

Bật/tắt tự động hóa in.Nhập số phiên bản in.Chọn mẫu in.

*

- Thông tin tài khoản đăng nhập:

*

- Tùy chọn: kích chọn

*
 hệ thống hiển thị bảng tùy chọn

*

Xem báo cáo cuối ngày: khối hệ thống hiển thị report cuối ngày về buôn bán hàng. Chúng ta cũng có thể in theo khổ A4 hoặc khổ K80.

*

Chọn hóa solo trả hàng: hệ thống sẽ hiển thị danh sách hóa 1-1 để bạn thao tác làm việc trả hàng. Bạn có thể trả hàng theo từng hóa 1-1 hoặc lựa chọn trả nhanh.

*

Lập phiếu thu: khối hệ thống sẽ hiển thị pop-up để Lập phiếu thu từ khách hàng hàng

*

Import: khối hệ thống sẽ hiển thị pop-up để các bạn import list hóa đơn, đặt đơn hàng theo tệp tin mẫu

*

Tùy lựa chọn hiển thị

Hệ thống hỗ trợ các Tùy lựa chọn hiển thị sau:

Tab Hiển thị:Số sản phẩm công nghệ tự: Bật/tắt hiển thị số thứ tự của sản phẩm.Ảnh hàng hóa: Bật/tắt hiển thị hình ảnh của sản phẩmMã hàng: Bật/tắt hiển thị mã sản phẩm của sản phẩm.Giá bán: Bật/tắt hiển thị thông tin giá cả của sản phẩm.Giảm giá: lựa chọn mặc định giảm giá theo VND hoặc %.Thành tiền: Hiển thành thị tiền của sản phẩm.Chỉnh sửa thành tiền: Bật/ tắt cho phép chỉnh sửa thành tiền vàng sản phẩm.

Lưu ý: Để hiển thị tùy chỉnh thiết lập Chỉnh sửa thành tiền, tài khoản người dùng cần được phân quyền Giao dịch -> Hóa đơn ->Thay thay đổi giá bán.

*

Gợi ý khách thanh toán: Bật/ tắt hiển thị lưu ý chọn nhanh số tiền khách thanh toán.

*

Thêm dòng: Bật/ tắt hiển thị dấu thêm vào đó dòng ngay trên dòng cụ thể hàng hóa.Gợi ý Lô – Hạn sử dụng: Bật/ tắt tự động hóa gợi ý lô – hạn áp dụng nếu con số hàng hóa to hơn 1 lô.Chế độ chọn các hàng hóa:

Bật tính năng: tích chọn các hàng hóa trong 1 lần tìm kiếm để đưa vào đối kháng hàng.​Hiển thị hình tượng chọn nhiều  trong thanh Tìm sản phẩm & hàng hóa (F3)Để chọn sản phẩm, các bạn kích vào các sản phẩm hiển thị  -> chọn Thêm vào đơnTrong lúc tìm kiếm, nếu còn muốn bỏ chọn thành phầm đã kích lựa chọn trước, bạn kích lại vào dòng sản phẩm.Hỗ trợ thêm vào solo tối nhiều 30 hàng hóa trong 1 lần tra cứu kiếm.Khi đã tích lựa chọn hàng hóa:Không cung cấp thêm new hàng hóa.Không cung ứng hiển thị hình tượng và thao tác chọn Gộp sản phẩm & hàng hóa liên quan.

Tắt tính năng: chỉ lựa chọn 1 hàng hóa trong 1 lần kiếm tìm kiếm để mang vào 1-1 hàng.

Lưu ý: nếu bạn đang bật chế độ chọn nhiều sản phẩm & hàng hóa và vẫn còn thành phầm tích chọn khi search kiếm, sau khi tắt cơ chế chọn nhiều -> hệ thống sẽ tự động hóa xóa tổng thể những thành phầm đã chọn.

​Tab Khác:

Phương thức thanh toán giao dịch mặc định:

Bạn lựa chọn 1 trong 3 phương thức: tiền mặt, đưa khoản, Thẻ.

Khi lên đối kháng mới, khối hệ thống sẽ khoác định hiển thị phương thức giao dịch thanh toán đã chọn, chúng ta có thể thay đổi.

Tồn kho: Bật/tắt hiển thị tồn kho trong list sản phẩm.Thành phần combo: Bật/tắt hiển thị danh sách thành phần của hàng combo.Ghi chú hàng hóa: Bật/ tắt hiển thị chú giải ngay bên dưới hàng hóa.Gộp hàng hóa liên quan: bật/ tắt hiển thị để lựa chọn nhanh các hàng hóa liên quan.Mặc định khách hàng thanh toán: Bật/tắt hiển thị mặc định tự động hóa số chi phí Khách thanh toán giao dịch hoặc chi phí trả khách.

Xem thêm: Khách hàng la thượng de nhưng không phải là, khách hàng không phải thượng đế

Sắp xếp sản phẩm tự sản phẩm hóa: cho phép sắp xếp lắp thêm tự hiển thị hàng hóa trên hóa đơn từ mới đến cũ hoặc ngược lại.

Lưu ý: sản phẩm tự hiển thị trên screen sẽ tương tự với vật dụng tự hiển thị ở mẫu mã in hóa đơn.

Thiết lập giá: Bật/ tắt nhân thể ích update nhanh giá bán niêm yết của hàng hóa trong bảng giá khi biến đổi đơn giá.

Khi bật tính năng, để biến hóa được tùy chỉnh giá, cần vừa lòng các điều kiện:Tài khoản được phân quyền Cập nhật trong Thiết lập giá tại chi nhánh đang thao tác.Bảng giá bán thuộc phạm vi áp dụng của:Chi nhánh
Người tạo ra giao dịch
Khách hàng
Hàng hóa bao gồm trong bảng giá.Áp dụng với những giao dịch: Hóa đơn, Đặt hàng, Đổi hàng, thương mại dịch vụ sửa chữa, sản phẩm & hàng hóa thay thế.Danh sách phím tắt

*

Chuyển cấp tốc sang màn hình Quản lý: bạn kích chọn Quản lý hệ thống sẽ gửi từ screen Bán hàng sang màn hình Quản lý.Đăng xuất: kích lựa chọn Đăng xuất để thoát ra khỏi hệ thống.

Lưu ý: Để tránh các rủi vị về mặt tài liệu khi tắt trình duyệt, tắt trang bị như: mất đối chọi tạm, mất 1-1 offline,... gian hàng vui mắt không sử dụng cơ chế ẩn danh của trình phê chuẩn để thực hiện thao tác bán hàng.

Như vậy, Kiot
Viet sẽ thực hiện xong phần hướng dẫn Tổng quan màn hình bán hàng.

I. Thêm mới khách hàng

- Để thêm new khách hàng, trên menu Đối tác (1), chúng ta chọn Khách mặt hàng (2) -> kích + khách hàng hàng (3)

*

- hệ thống sẽ hiển thị ra màn hình sau:

*

- chúng ta nhập các thông tin người tiêu dùng -> kích Lưu để ghi nhận thông tin.

Lưu ý: Tên khách hàng hàng là tin tức bắt buộc, thông tin năng lượng điện thoại của các người tiêu dùng không được trùng nhau.

- bên cạnh ra, chúng ta cũng có thể thêm mới quý khách khi tạo giao dịch hoặc nhập danh sách người sử dụng từ tệp tin Excel.

- Để thêm người sử dụng khi buôn bán hàng, đặt đơn hàng thao tác như sau:

Trong screen Bán hàng, lựa chọn dấu + cạnh ô Tìm quý khách hàng (F4).Hệ thống đang hiển thị màn hình hiển thị nhập thông tin khách hàng, những thao tác giống như khi thêm người tiêu dùng ở bước trên.

*

II. Cập nhật thông tin khách hàng

- Để update thông tin khách hàng, các bạn chọn menu Khách hàng, sau đó tìm kiếm cùng chọn người tiêu dùng cần sửa thông tin. Chúng ta kích Cập nhật (1) -> kích Lưu (2) nhằm ghi nhấn thông tin.

*

III. Ngừng/ chất nhận được hoạt hễ khách hàng

- Để chấm dứt hoạt đụng khách hàng, bạn chọn menu Khách hàng, tiếp đến tìm kiếm cùng chọn khách hàng cần xong hoạt hễ -> kích Ngừng chuyển động (1) -> kích Đồng ý (2) nhằm xác nhận xong hoạt cồn khách hàng. Sau khi kết thúc hoạt hễ khách hàng, hệ thống vẫn sẽ giữ thông tin và thanh toán của khách hàng.

*

- Để khách hàng giao dịch trở lại, bạn kích Cho phép vận động (1) -> kích Đồng ý (2) để xác thực thông tin.

*

IV. Xóa khách hàng

- Để xóa tin tức nhà cung cấp, chúng ta chọn menu Khách hàng, tiếp đến tìm kiếm cùng chọn quý khách cần xóa -> kích Xóa (1) -> kích Đồng ý (2) để chứng thực xóa thông tin khách hàng. Khối hệ thống sẽ xóa hoàn toàn khách hàng tuy nhiên vẫn giữ phần đa giao dịch lịch sử nếu có.

*

- quanh đó ra, bạn có thể chọn hàng loạt người sử dụng để xóa.

*

*

- Những quý khách đã xóa lúc bạn xem lại những giao dịch sẽ có thêm hậu tố DEL sau tên khách hàng hàng.

*

V. Lịch sử bán/ trả hàng

- trên menu Khách hàng, bạn tìm kiếm với chọn quý khách cần theo dõi lịch sử dân tộc bán/trả hàng của cửa hàng.

- chúng ta chọn tab Lịch sử bán/trả sản phẩm (hoặc lịch sử hào hùng đặt hàng), khối hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách các giao dịch cũng như thông tin tổng quan lại của từng giao dịch.

*

- lưu lại ý: Nếu mong muốn xuất lịch sử vẻ vang đặt/bán hàng của chúng ta ra tệp tin excel: kích Xuất file

VI. Điều chỉnh, giao dịch công nợ

1. Quan sát và theo dõi Nợ bắt buộc thu

- Trên thực đơn Khách hàng, các bạn tìm kiếm và chọn khách hàng cần xem thông tin, chọn tab Nợ đề nghị thu tự khách, hệ thống hiển thị toàn bộ các giao dịch bán hàng, thanh toán so với khách hàng kia từ khi tạo ra nợ.

*

2. Điều chỉnh nợ

- Muốn kiểm soát và điều chỉnh lại số lượng Nợ bắt buộc thu, vào tab Nợ đề xuất thu trường đoản cú khách, bạn kích Điều chỉnh (1) -> điền thông tin mới mang đến nợ đề nghị thu (2) -> kích Cập nhật (3)

*

- Sau khi update thành công, hệ thống auto sinh ra một phiếu kiểm soát và điều chỉnh nợ.

3. Thanh toán giao dịch nợ

- Để ghi nhận quý khách thanh toán nợ, trong tab Nợ nên thu trường đoản cú khách, chúng ta kích Thanh toán (1) -> điền số chi phí vào ô Thu tự khách (2.1) để khối hệ thống tự phân chia công nợ cho các hóa 1-1 (thứ trường đoản cú ưu tiên theo thời hạn từ cũ mang đến mới) hoặc điền quý hiếm Tiền thu (2.2) vào từng cái hóa đối kháng cần thanh toán, đổi khác thời gian, cách tiến hành và ghi chú trên phiếu (3) (nếu cần) -> kích Tạo phiếu thu hoặc Tạo phiếu thu và In (4)

*

VII. Nhập/ Xuất danh sách quý khách theo tệp tin excel

1. Nhập danh sách người tiêu dùng từ file excel

- Để nhập danh sách quý khách hàng từ file Excel, trên thực đơn Đối tác -> Khách hàng, các bạn kích chọn File (1) -> kích Import (2)

*

- Trên màn hình hiển thị Nhập quý khách hàng từ tệp tin excel, bạn tích/ ko tích (3):

Cập nhật dư nợ cuối: Dư nợ cuối rước theo thông tin trong file excel.Cập nhật tích điểm: tin tức điểm bây giờ lấy theo tin tức trong tệp tin excel.Cho phép khách hàng trùng email:Nếu tích chọn: import được quý khách có trùng email với khách đang tồn trên trên hệ thống
Nếu không tích chọn: hệ thống báo lỗi cùng không import được toàn bộ file
Tiếp tục kích Chọn file dữ liệu (4)

*

- lưu lại ý: khối hệ thống import thông tin theo định dạng file excel vậy định. Các bạn kích Excel file để thiết lập về tệp tin mẫu.

2. Xuất danh sách quý khách ra file Excel

- Để xuất danh sách người sử dụng ra tệp tin Excel, trên menu Đối tác -> Khách hàng, bạn kích chọn File (1) -> kích Xuất file (2)

*

- hệ thống sẽ xuất ra tệp tin excel chứa list khách hàng giống như danh sách hiển thị trên màn hình.

- Ngoài ra, nếu gian hàng bật chức năng Xuất file sinh sản hóa 1-1 điện tử VNPT-EINVOICE (trong Thiết lập -> Thiết lập cửa ngõ hàng -> Giao dịch), khối hệ thống sẽ cung cấp thêm làm việc Xuất tệp tin theo mẫu mã VNPT-EINVOICE

*

*

VIII. Tìm kiếm, sắp xếp danh sách khách hàng hàng

- Để coi danh sách tất cả khách hàng, cũng giống như thông tin về từng khách hàng hàng, trên màn hình hiển thị Quản lý, bạn vào menu Đối tác -> chọn Khách mặt hàng

- hệ thống hiển thị ra list khách hàng, bạn cũng có thể tìm kiếm, hoặc sắp xếp danh sách

*

- tra cứu kiếm người tiêu dùng (1)

Tìm tìm theo mã, thương hiệu hoặc điện thoạiTìm tìm theo emailTìm tìm theo ghi chúTìm tìm theo mã hóa đơnTìm tìm theo team khách hàng
Tìm tìm theo ngày tạo khách hàng
Tìm kiếm theo sinh nhật khách hàng
Tìm kiếm theo ngày thanh toán giao dịch cuối của khách hàng hàng
Tìm tìm theo chi nhánh tạo
Tìm tìm theo tín đồ tạo
Tìm kiếm theo nợ hiện tại tạiTìm kiếm theo số ngày nợ
Tìm kiếm theo điểm hiện tạiTìm tìm theo loại kháchTìm kiếm theo giới tínhTìm kiếm theo khu vực giao hàngTìm kiếm theo trạng thái: vớ cả, sẽ hoạt động, dứt hoạt độngKết hợp nhân tài xuất ra file và nhân kiệt tìm kiếm, hoàn toàn có thể tự sinh sản ra không hề ít các report khác nhau theo các tiêu chuẩn tìm kiếm.

- thu xếp danh mục quý khách hàng (2)

Để sắp đến xếp danh mục hàng hóa theo cột nào, chỉ việc kích vào tiêu đề của cột đó.​

Như vậy, Kiot
Viet vẫn thực hiện ngừng phần phía dẫn anh tài Quản lý Khách hàng.